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    Facility services

    Integrados, ganamos todos.

    ACCIONA Service, con más de 50 años de experiencia,  es uno de los cinco primeros operadores en el mercado del  Facility Management/ Facility Services. Ofrece una amplia gama de servicios tales como limpieza, mantenimiento, servicios auxiliares, logística interna, atención al usuario, servicios de apoyo, etc., tanto en edificios e instalaciones como a los propios usuarios.

    Cuenta con una organización basada en una alta especialización y enfocada a las necesidades del cliente, siendo la empresa líder en los sectores industrial y agroalimentario, donde la innovación tecnológica y de procesos es imprescindible para ofrecer servicios más eficientes.

    Con esta filosofía, la actividad de Facility Services cuenta con un área específica de innovación y sistemas de negocio, así como con un área de mejora continua de sus procesos, incorporando la metodología ONELean Productivity.

    Un mismo lema guía todos sus servicios: las Personas formadas y motivadas, con Procesos definidos y en constante mejora continua, consiguen Productividad y Calidad de servicio, con un elemento común para todos, la Seguridad de los empleados. Ahí nace el lema: 3PQS.

    Con presencia en España, Portugal, Qatar, Omán, Italia, México y Canadá, la filosofía de servicio de ACCIONA Service, le lleva a acompañar a sus clientes en cualquier parte del mundo gracias a la presencia global de ACCIONA.

    Cuenta con las certificaciones ISO 9001 Sistema de Gestión de la Calidad; ISO 14001 Sistema de Gestión Ambiental; OHSAS 18001 Sistema de Gestión de Seguridad y Salud  Laboral, SA 8000 Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa e ISO 22000 que acredita el Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos, pionera en conseguir esta certificación.

    Datos de 2015

    Actividades de Facility Services

    Limpieza e higienización

    Limpieza e higienización

    ACCIONA Service, a través de su actividad Facility Services, realiza todo tipo de servicios de limpieza, desde la ordinaria de un edificio de oficinas hasta la limpieza criogénica o de ultrasonidos en los sectores industriales.

    Dentro de sus múltiples actividades en el ámbito de la limpieza destacan:

    • Limpieza general: tratamientos básicos y especiales.
    • Limpieza especializada: moquetas, tratamiento de suelos, cristales, mamparas y fachadas.
    • Higiénica y control ambiental: higienización de salas blancas y zonas ATEX, prevención y control de legionela, limpieza y desinfección de tuberías, depósitos y circuitos de aire, bacterostáticos y control de plagas (DDD).
    • Limpiezas técnicas: criogénica, cabinas, depósitos e intercambiadores, aspiración industrial.
    • Limpieza de líneas de producción, utensilios y componentes.
    • Limpieza de vehículos: interior, exterior, etc.
    • Limpieza de hoteles: habitaciones, zonas comunes, etc.
    • Medición de contaminantes.
    • Gestión integral de residuos.
    • Auditorias y soporte técnico-legal.

    ACCIONA Service cuenta, además, con la certificación en los Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos (ISO 22000), siendo la primera y una de las pocas empresas en conseguir esta certificación.

    Mantenimiento de instalaciones e industrias

    Mantenimiento de instalaciones e industrias

    La actividad de mantenimiento ofrecida por ACCIONA Service está enfocada, principalmente, al mantenimiento de activos inmobiliarios y productivos, ámbitos en los que la optimización de los costes del ciclo de vida de las instalaciones y la durabilidad, son fundamentales.

    Además, ACCIONA Service cuenta con un área de Eficiencia Energética que realiza proyectos llave en mano de mejoras energéticas, optimizando la gestión y el consumo energético de cada cliente.

    Dentro de las actividades de mantenimiento destacan:

    • Técnico-legal y GMAO.
    • Mantenimiento preventivo y recomendado.
    • Mantenimiento conductivo.
    • Mantenimiento predictivo de instalaciones y equipos.
    • Mantenimiento integral: instalaciones de climatización y frío industrial, instalaciones eléctricas de media y baja tensión, instalaciones de agua sanitaria, instalaciones neumáticas e hidráulicas, electromecánica y programación PLC´s, prensa, moldes, membranas y otros, red de comunicaciones, etc.
    • Realización de obras de acondicionamiento y de mejora: instalación de elementos de confort, relamping, fontanería, carpintería, cerrajería, etc., diseño y acondicionamiento de layout, etc.
    • Diseño, estudio y ejecución de proyectos.
    • Servicio 24H mediante CAU interno.
    Logística interna

    Logística interna

    La actividad de logística interna que ACCIONA Service desarrolla en el sector industrial, tiene como finalidad aumentar la productividad de la propia actividad del cliente.

    Entre los servicios de logística interna que ofrece, se encuentran:

    • Gestión de almacenamiento materias primas, repuestos o producto terminado.
    • Recepción de materias primas y embalajes.
    • Logística interna.
    • Preparación y carga de pedidos.
    • Logística inversa.
    • Picking, envasado, ensamblado y paletizado.
    • Inspección y verificación de piezas y de producto terminado.
    • Transportes internos en factorías.
    • Suministro de piezas a líneas de producción.
    • Logística hospitalaria.

    Cada servicio es diseñado a la medida de las necesidades del cliente, realizando un estudio del proceso y de la tecnología asociada, estableciendo un trabajo directo con su negocio.

    Auxiliares y BPO

    Auxiliares y BPO

    ACCIONA Service presta una gran variedad de servicios de apoyo tanto en las propias instalaciones como a las personas que trabajan en ellas e incluso a la actividad que desarrollan.

    El objetivo de la prestación de estos servicios varían en función del cliente final destacando:

    Para garantizar y maximizar el uso de las instalaciones:

    • Control de accesos.
    • Gestión de parking.
    • Gestión y adecuación de espacios.
    • Gestión del puesto de trabajo.
    • Gestión de salas, reservas y medios audiovisuales.

    Para facilitar el trabajo de las personas que trabajan en ellas:

    • Recepción y atención e información.
    • Reparto de correo interno y valijas.
    • Servicio help desk.
    • Digitalización de expedientes, etc.

    Sectores de negocio de Facility Services



    Realidad capturada

    Realidad capturada

    ACCIONA Service se adelanta en el mundo digital capturando la realidad a gran escala con innovadoras tecnologías.


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